1. 【电商信息通】首页
  2. 微商资讯

建立客户群会带来哪些弊端?

丽塔-90后微商引流女神成功路!

  不得不说建立客户群是个错误的选择,不知道大家有没有这种感受,本来建立客户群是为了方便交流,一对多的进行服务,为客户创建更好的线上交流。

  但是客户群的运营也会带来很多弊端,我自己也运营了很多社群,深有体会。客户群内成员众多,总有几个心怀不轨,想捣乱的,所谓一锅老鼠坏一锅汤,一个人在群内起哄,能把一个社群搞乱,或者有一些竞争对手恶意进群;而且客户群的维护成本是很高的,我们一开始是希望一对多的去交流,节省精力时间,但是事实并非如此,社群内成员交流,提出问题你都需要及时解决,稍有延迟都会给人“服务不到位”的感受。

  还有很多问题,比如客户之间交流,互相说到一些价格,服务类问题,你花了100元,那个人花了120元,最后导致客户各种不满。

  社群运营维护很难

  就算是知名大V逻辑思维,做社群之后,也面临着解散,因为社群的维护成本太高了,不管是什么大V,社群建立之后,都面临这维护成本高的问题,社群维护很耗费精力,时间长了,每个人加入的圈子太多了,都设置了屏蔽,所以一般社群两三个月之后,都开始寂静了,没多少人说话,也是正常事。

  客户群会带来哪些弊端?

没人注意的暴利行业 最新十大暴利行业排行榜

  这个是我亲身体会,我自己建立了超过2000人的社群,针对的是自媒体运营这块,到目前有两个月时间了。每个社群人数也都超过了400人。

  一开始基本上我每隔一周,会在群内去分享一些知识点,或者找人找老师,大V,去讲干货,真的特别用心去维护,社群只要有广告第一时间去踢出,或者警告,耗费了很大精力。即便是这样,我明显感觉到,第二个月,第三个月社群的活跃度已经明显下降,再去讲课,能好好去听,给你回复互动的很少,400多人,能有40个人就是不错的,其他人不知道是在潜水还是在屏蔽了。

  实际上,这个过程我做了很多努力,比如,把一些活跃群友拉一个群,表现好的多给一些福利特权,等等。但是依然抵挡不住社群带来的各种问题。

  为了去研究社群,我特意报了“秋叶大叔”一些社群课程,包括他出版的针对社群的书籍,以及采纳其他网友,其他作者的建议。

  为啥我不建议大家去做客户群,因为我们多数人对社群并没有很深度的去研究,即便是从事网络多年,自己亲自去玩社群,都遇到各种问题。

  总体来说我认为,做客户群带来的弊端更大。不知道大家怎么看,可以在评论区留言一起探讨!

本站声明:网站内容来源于网络,本站只提供存储,如有侵权,请联系我们,我们将及时处理。

为什么建议宝妈做微商,分享宝妈做微商的六个理由

版权声明:本文内容由【电商信息通】发布者两更自发贡献,该文观点仅代表作者本人。【电商信息通】仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 admin@dsxxt.com进行举报,一经查实,本站将立刻删除。 本文地址:http://www.dsxxt.com/22086.html

发表评论

登录后才能评论

联系我们

400-810-8866

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:lianggeng@dsxxt.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

QR code
|网站地图