系统运维包括哪些内容(有关系统运维知识解析)

圈子里流行叫运维人员为“背锅侠”,这也体现出了运维人员的工作性质。运维工作是以服务为中心,以稳定、安全、高效为基本点,确保公司的业务能够为用户提供高质量的服务。

运维人员不仅需要对公司业务所依赖的基础设施、基础服务、线上业务进行稳定性加强。进行日常巡检,通过监控、日志分析等技术手段发现服务可能存在的隐患,及时响应各种软硬件问题,降低服务中断的影响,而且还需要对整体技术架构进行优化,排除常见的运行故障,多服务接入提高业务容灾能力,使公司业务持续稳定地为用户提供服务。

4个阶段

我们将运维发展过程划分为四个阶段

随着公司业务的互联网化,安全方面的问题也成为运维人员的关注点,在业务运行所涉及的各个层面都要确保用户能够安全、完整地访问在线业务。运维人员要保障公司的线上业务在安全、可控的状态下运行,保障公司的业务数据和用户隐私数据的安全,同时还需要具备抵御各种恶意攻击的能力。从网络边界划分、ACL 管理、流量分析、DDoS 防御,到操作系统、开源软件的漏洞扫描和修补,再到应用服务的XSS、SQL注入防护。从安全流程梳理、代码白盒黑盒扫描、权限审计,到入侵行为检测、业务风险控制等,还要通过各种工具平台提升产品发布交付的效率,提升公司运维相关的工作效率。

运维的工作方向如此之多,而且随着技术的不断革新,业务规模的不断扩大,运维工作的范围也是进行扩展的,而且越成熟越大型的公司,运维工作的相关岗位则划分的越细

运维工作分类

系统运维:

负责IDC、网络、CDN和基础服务(如LVS、NTP、DNS)的建设,IT资产管理,IT设备选型、交付和硬件产品维修,基础环境的安装配置调试等等。

应用运维:

负责线上服务的变更、服务状态监控、服务容灾和数据备份等工作,对服务进行例行排查、故障应急处理等工作。

数据库运维:

负责数据存储方案设计、数据库表设计、索引设计和SQL优化,对数据库进行变更、监控、备份、高可用设计、性能调优,数据灾难性恢复等工作。

运维研发:

负责通用的运维平台设计和研发工作,如:资产管理、监控系统、运维平台、数据权限管理系统等。提供各种API供运维或研发人员使用,封装更高层的自动化运维系统。

运维安全:

负责网络、系统和业务等方面的安全加固工作,进行常规的安全扫描、渗透测试,进行安全工具和系统研发以及安全事件应急处理。

运维工作几乎囊括了IT部门的绝大多数事务,目前也是每个企业必不可少的岗位。

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