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微信客服电话是多少(微信四种方式找到人工客服)

在微信上,几乎很难找到电话人工客服,这就导致了微信突然被封或者是被骗有损失了,不能第一时间得到解决。

近日,微信110公布了四种找到微信客服的方法,目的就是方便快捷的解决大家遇到的被骗问题。

入口1:微信支付客服专线电话 95017

拨打95017,按1号键,描述“我被骗了”,进入人工服务流程后,详细举证骗子账户及行骗过程。

遇到紧急情况时,请尽快拨打95017,微信支付客服团队会第一时间提供详细指引及服务。

入口2:微信支付账单

如果发生资金被骗,也可以自助提交举报。打开微信,进入我-支付-钱包-账单,找到被骗的这笔交易账单,选择“对订单有疑惑-涉嫌诈骗”,提交投诉。

请按照页面提示,尽量如实、详细地描述被骗过程及相关举证截图,这样我们可以更准确的核实投诉信息,尽快处置。

入口3:微信个人资料

打开微信,点击骗子头像,进入骗子的微信个人资料右上角“…”,选择“投诉-存在欺诈骗钱行为”,填写详细的被骗过程,提交完整的聊天证据和图片证据。

入口4:腾讯110小程序

打开微信,搜索并进入“腾讯110”小程序,点击“我要举报”;选择“网络诈骗”后,按照页面提示,提交相关描述举证截图。

除了举报,我们平时还得加强资金安全措施,提升个人安全意识,不能让骗子得逞。

具体可以这么做:

1、打开微信,进入我-支付-钱包-安全保障,开启安全锁;

2、打开微信,进入我-支付-右上角“…”-转账到账时间,对于陌生人资金往来建议提前设置2小时/24小时延迟到账;

3、关注微信安全中心、微信110公众号,了解最新骗术和防范要点;

4、遇到骗子,保持冷静,没准可以套出更多套路,然后反手就是一个举报!

年底了,大家都要注意安全~~


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