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京东和淘宝哪个货更真[淘宝和京东的差别]

随着时代发展,如今互联网电商已经渗透到了人们生活的方方面面,成为了不可缺少的一部分。在电子商务高速发展的同时,也不断涌现出了各类大大小小的电商平台,但大家最为熟悉的应该还是淘宝和京东了。淘宝和京东一直以来作为互联网电商行业的”老人”,被拿出来相提并论都是常有的事,如果我们在任何搜索引擎上输入”淘宝、京东”这两个词,下方出现的第一个关联问题就一定是:淘宝和京东哪个更好?那么对于消费者来说,淘宝和京东到底哪个更好、更值得信赖呢?接下来尚策就来给大家总结一下淘宝和京东的3大差别,大家可以自行判断。

商品质量大家都知道淘宝上的商家分为两类,一类是淘宝普通商家,另一类是天猫商家,一般来说,由于天猫的定位更加高端,对于商家的入驻要求也较高,所以在商品品质上还是有一定保障的。但淘宝的入驻门槛较低,商家质量就难免会发生参差不齐的情况,就需要消费者擦亮眼睛自行甄别。而京东上的商家同样也分别京东自营和第三方商家,京东自营的商品是由厂家直销京东发货,是大品牌品质的保证。而京东其他的第三方商家其实就与淘宝类似,简单来说就是这些商家只是借用京东的平台进行经营,对于商品质量也不能够有太大保证。因此从商品质量上来说,天猫或者京东自营相较之下更值得信赖。

平台服务提到平台服务方面,作为消费者最为关心的往往就是商品售后服务了。从这方面来说京东自然是做得最好,尤其是京东自营,由于京东自营店铺的售后服务和客服都由京东小二负责,只要商品没有损坏都是7天无理由退货。虽然现在淘宝平台也强制要求商家执行7天无理由退货,但由于淘宝商家质量本身就参差不齐,商家故意为难不肯退货的现象也屡见不鲜。可以见得,在平台服务或者说售后服务这方面,京东依然占了更大的优势。

物流服务众所周知,京东之所以在如今竞争激烈的电商行业仍然能够占据一席之地的很大原因,就是在于京东占据了供应链和物流方面的绝对优势。虽然如今阿里也在加紧布局物流业务,大家熟知的”四通一达”的运输效率也大大加强,但在京东物流的”24小时达”面前仍然不足挂齿。尤其是在今年双11,京东更是实现了极限的”分钟达”,消费者从下单到收到货仅花了6分钟。在这一点上,目前应该还没有电商平台能够胜过京东。

以上就是尚策总结的淘宝和京东的3大差别,这两家电商平台的不同之处当然不止这3点,如果我们仅从商品价格和品类丰富度上考量的话,淘宝似乎就略胜一筹。因此购物平台之间没有绝对的好与坏,淘宝商品丰富购物方便,京东则在品质和各方面服务上有优势,区别只是消费群体的不同。

但随着人们生活水平提高,消费观念和水平也在不断升级。一些拥有较高消费水平的消费者们,除了商品本身的品质保证外,开始追求更加轻松效率的购物体验与良好的售后服务。与此同时,随着互联网电商在下沉市场的不断渗透,一些低线城市的消费者虽然同样具有强烈的购物欲望,但由于对网购的不信任,他们往往也会选择在印象中更加”高端”的京东平台进行购物。这些也是近年来京东捷报连连,各行业商家争先入驻的一大原因。看了这么多,相比大家心里已经有了自己的判断,那么你平时用得最多的电商平台是哪一个呢?为什么?


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