快递取件码删了怎么办(取件码删了怎么查询)

众所周知,现在是有挺多的快递驿站,每个品牌的驿站规定也不一样,有些就会要求顾客持取件码来拿快递,如果不小心把取件码给删除的话,可能在驿站就不容易能拿到快递,有些驿站老板是挺不懂得变通,也没有把相关规定给学到位。

在没有取件码的情况下,老板是为了避免麻烦,不肯给客户取件,非得让快递员过来,在湖北就有位女子碰上了这事,把取件码短信删除了,驿站老板不给取快递就算了,还发朋友圈指名点姓吐槽她是奇葩,我们一起来看看怎么回事?

快递取件码删了怎么办(取件码删了怎么查询)

事情是这样的,前不久杨女士在网上给孩子买了件玩具,等快递送来后是送到小区的驿站里,不过她在删除垃圾短信时,意外把取件码的短信也给删除了,之后她就到驿站和老板说了该情况,还给老板报了手机号和订单号。

然而老板是说不能给她查快递,让她去找快递员弄清楚再来,后面杨女士也找了快递员,并让快递员跟她到驿站,这才把快递给取出来,本来事情就这么结束了,不过让她没想到的是,老板还发了条朋友圈,内容是世界如此之大,什么奇葩都有。

快递取件码删了怎么办(取件码删了怎么查询)

正好杨女士的一位朋友有加老板的微信,见到老板在吐槽客户是奇葩时,就回复了句你又遇到什么奇葩了,老板给她回复了杨女士的名字,朋友就询问了杨女士取快递是做了什么奇葩事,让老板这么发朋友圈吐槽她,杨女士也是一头雾水。

自己就是去取个快递,怎么就成了老板眼里的奇葩,为此她是2次去驿站找了老板,老板回复我说的就是你这种,还不肯把朋友圈给删除掉,见协商无果后,杨女士也找了媒体曝光此事,希望老板能给她个道歉,并把指名点姓的消息删除。

快递取件码删了怎么办(取件码删了怎么查询)

为了搞清楚怎么回事?记者也到驿站找了老板了解情况,老板是这么说的,当天杨女士到驿站取件时,由于她没有取件码,驿站就没把快递给她,杨女士的态度也是挺差的,后面老板才会发朋友圈吐槽,接着才引发了一堆事情来。

至于为什么不给她取件,老板表示手机号和订单号是可以查件,但是不能给客户取件,万一取件的不是本人,到时快递公司要她赔钱,不过记者从公司方面了解到,只要客户提供手机尾数和网购的页面,老板在给公司报备过就可以了。

最终老板也承认了自己的错误,当面给杨女士做了道歉,并把朋友圈的不当消息删除掉。

快递取件码删了怎么办(取件码删了怎么查询)

小结

虽然没有取件码是发生了点不愉快,想必两人的心情也都不是很好,但是事情不该是这么做的,有什么问题当面提出来,想要吵架就当面来吵,在客户走后偷偷发朋友圈,还指名点姓说对方是奇葩,换谁看到都会找上门的。

大家对此怎么看?

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