2012年天猫618常见问题答疑

天猫商家报名618活动将会在5月9日截止,然后是预售和第一波现货报名(5.10-5.20)、品类日商品报名(5.17-5.25)、第三波现货商品报名(5.27-6.11)。在报名的过程中会遇到各种问题,下面进行了整理。

预售活动

Q1:官方预售活动商品的要求是什么?

A1:报名预售的商品有两个基本的要求:

1、须满足《天猫预售业务管理规范》,并属于618可报名行业及类目范围;

2、预售商品在定金支付完成后,可加入购物车;已支付定金的预售商品加入购物车后即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算,且支持使用店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券等优惠工具。

Q2:预售商品的类目价格门槛要求是什么?

A2:平台会基于各类目的情况,设置最低价格门槛。

举个例子,美妆的洁面类目的预售商品,客单价不得低于60元。具体门槛要求可以参考预售商品报名页面提示。

Q3:预售定金金额设置有什么要求?

A3:1、定金金额须为预售商品价格的10%-20%;2、定金金额不得低于10元,且定金金额须为10的倍数。

举个例子,预售商品价格299元,定金金额最低29.9元,最高59.8元,定金最终可以设置的金额是30元、40元、50元。

商家/商品报名相关:

Q4:天猫618活动在哪里报名,报名入口?什么时候可以报名618活动?

A4:1、请点击进入商家中心首页中间栏位置,进入618导航页,点击“立即报名”进入操作。2、 618商家报名时间是: 2021年04月30日12:00:0-2021年05月09日23:59:59。请商家注意以上报名时间,过期则申报入口关闭。

Q5:同个商品可以报名不同波段的活动么?

A5:可以。本次618整体活动分为3波次,618活动商家可以根据店铺情况选择对应波次进行报名,不强制要求3波都报名。

Q6:天猫618活动可以申报多少个商品?有数量要求吗?

A6:1、特殊大型活动商家的商品申报数量会结合以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况以及日常销售情况进行限制,具体可申报数量以商品申报页面展示为准,如果页面没有提示,则表示不限制商品数量;2、每个波次可报商品数分开计算,具体以页面展示为准。

Q7:跨店满减每满200-30,怎么理解?

A7:在每一波次活动中,消费者购买活动商品,每满200可以减30元,上不封顶。

举个例子:消费者购物车一共加购了500元的活动商品,那么跨店满减总共的优惠金额是60元。

Q8:活动期间非活动商品也需要运费险吗?

A8:预售期间是预售商品维度生效,三波正式活动是全店铺维度生效。

价格相关:

Q9:55大促今年改了满减规则,官方立减说要计入最低价,那会影响618活动吗?

A9:不会。618最低标价和最低成交价的计算周期,最早是从5月6日开始的。因此,55大促的价格,不会被618校验,不影响618的报名和价格力。

Q10:618的预售价、现货价是否会计入历史最低成交价?是否计入最低标价?

A10:618活动订单的价格,包括618预售订单的价格,都不会计入最低标价和最低成交价,不会影响后续活动的报名和价格力。

Q11:一个商品,同时报名预售和现货,价格有什么要求?

A11:1、活动报名价(即标价):预售商品报名价须≤现货商品报名价;2、到手价:同时报名天猫618预售和现货的同款预售商品,商家不能在正式活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等),否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;建议商家在价格设置时做好价格规划,给消费者带去更好的体验。

Q12:现货准入的价格要求,看不看商品的最低成交价?

A12:不看。商品报名的价格要求为,活动销售价格不得高于活动前26天及活动后15天的最低标价。看最低标价,而不是最低成交价。

Q13:商品价格力高低是什么意思?会有什么影响?

A13:商品价格力是天猫免费提供给商家,帮助商家诊断和掌握活动商品价格竞争力度的工具。商品价格力高,代表活动中的预计成交价,相比活动前一段时间最低成交价更有竞争力。而活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。因此,建议商家朋友们注意关注商品价格力表现、及时优化。

Q14:第一波活动商品价格会影响第二波或者第三波的报名吗?

A14:同款商品参加多波活动时,多波活动标价保持一致;产生的活动订单不计入最低成交价,不计入618下一波活动的商品的最低成交价。

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