速卖通海外仓服务有哪些?需注意什么?

速卖通店铺在设置运费模板的时候,物流方式是卖家自主选择的,物流运费成本最低的物流方式是经济类物流,不过不可查询包裹信息,而使用速卖通海外仓服务有哪些?

一般在速卖通申请海外仓可以申请菜鸟官方仓、菜鸟认证仓、第三方仓、自建这几种类型。

菜鸟官方海外仓服务是菜鸟网络和速卖通打造的物流服务。菜鸟官方海外仓为卖家提供了海外仓储管理、仓库发货、本地配送以及售后赔付等服务。

目前菜鸟官方海外仓开通西班牙、法国、比利时、波兰四个官方仓服务。

菜鸟认证海外仓仓服务跟第三方海外仓没有多大的区别,不过是速卖通认证的仓库,认证的仓库就会具有流量支持和商品打标,就是商品会显示fast shiping 的标志。

目前菜鸟认证仓已经介入4PX、万邑通、IML、谷仓。4PX已经接入美、英、德、西班牙、捷克、波兰、比利时;万邑通接入了英、美、德;艾姆勒接入俄罗斯;谷仓接入英、美、捷克、法国。

需注意什么?

1、检查商品设置,准确设置发货地,不得虚假设置。

提醒:若商品只使用了英国海外仓,可以发往英国和德国,则只能设置发货地英国,不得设置发货地德国。

2、及时更新海外仓库存,避免超卖缺货。

提醒:若偶尔出现超卖缺货,建议您和买家提前沟通,并选择快递物流发货,保证货物尽快送达。平台会综合考核卖家的虚假海外发货比例和物流时效以及对买家体验造成恶劣影响的程度来决定是否对卖家做处罚。

3、买家付款后尽快发货并优先选择可跟踪的物流方式。

提醒:填写发货通知时需要准确选择物流方式并填写真实有效的运单号,物流方式选错将会导致物流信息不可追踪。例如通过USPS发货的订单,若选择的物流方式为other-US , 将会导致物流不可跟踪。

卖家是用速卖通海外仓,物流成本要高于经济类物流,不过它能缩短运输的时间,最主要使用海外仓能够让卖家灵活处理退换货服务,这样能提升卖家的服务质量。

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