闲鱼交易未到货可以退款吗?退货卖家拒收咋办?

闲鱼上买东西也能淘到好货,但是闲鱼的坑也不少,所以我们在闲鱼上购物还是要比较谨慎才行,那在闲鱼交易,没有收到货的情况可以申请退款吗?

只要没发货前随时都可以要求退款,取消交易,这是符合闲鱼规则的。闲鱼的退款申请都也是需要卖家同意才能退成功的,如果说卖家不同意情况下,先和卖家协商。

闲鱼没有发货申请退款,卖家还是可以发货的,退款了卖家要是还发货,如果你执意不要该商品,那么在快递送达的时候直接拒收就行了。

闲鱼退款的流程是:打开手机上的闲鱼——点击页面右下角的“我”,“我买到的”选项——找到想要退款的订单,点击进入订单详情,点击申请退款就可以了。

退货卖家拒收咋办?

1、首先,你要考虑一下,你买的这个货是不是有问题,是不是有严重的缺陷,而卖家没有和你说清楚,或者说照片和实际物品差距太大,只要有这方面的问题,一般后续解决程序的成功率就不会太低。

2、如果是卖家物理取闹,东西不行,却步退货,你也是可以维权的,在申请退货的界面上,有客服介入,你可以提交你的介入申请,咸鱼的客服会根据你的申请进行审判,如果确实是卖家的问题,你的申诉一般都是会成功的。

3、注意,你在提交申诉的时候,尽量有对比照片,以及你和卖家的聊天记录,阐述清楚你遇到的情况,表明你是受害者,这样就比较方便客服进行判断,一般平台客服还是比较公正的,所以你尽量准备材料齐全一些,就不会有太多的麻烦。

退货时大家要注意:

最好的方式是你和卖家交流一下,和平解决,建议在卖家同意的情况下寄回物件,否者卖家不合作,可能会耽误工夫和精力,同时也会比较浪费钱,所以建议在退货以前和卖家多多交流。

闲鱼上进行交易时,我们要退货、退款的最好都能先和卖家讲清楚,这样可以让我们退得更加的顺利。一般来说,如果是商品的问题,卖家还是愿意给大家退的。

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